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关于中国铁通
中国铁通集团有限公司的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月26 日，共有省级分公司31 个，地市分公司321个，系国有大型基础电信运营企业。2004 年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”（以下简称“中国铁通”），2004年6月，被国资委列为董事会试点企业。
公司成立5年来，始终坚持“以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力”，在确保铁路通信畅通的基础上，大力开拓公众电信市场，取得了较好的经济效益和社会效益。
中国铁通采用先进技术，构建了完整、统一、先进、覆盖全国的通信网，可提供固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网、网络托管、传真存储转发等多项基础和增值电信业务。2004 年，在信息产业部的支持下，开展了 3G和数字集群的试验，随着铁路GSM-R建设的不断推进和数字集群商用试验的全面开展，公司已经开始涉足移动通信领域。
中国铁通开通了“10050”统一客服平台，服务质量达到了信息产业部的部颁标准，建立了全国计费结算中心、各省计费中心和全国客户服务体系，是全国第一家可向用户提供市话详单的电信运营企业。公司在长期为铁路运输提供通信服务的实践中锻炼了队伍，丰富了经验，有着为大客户，特别是跨地区行业客户提供高品质服务的基础和实力。
面向未来，中国铁通将以建立现代企业制度为手段，秉承"奉献创业、学习创新、竞合创效、诚信创牌"的理念，坚持“重在特色，重点发展，加快改革，加强合作”的原则，努力将自己打造成一个效益高、队伍强、形象好、业务全，具有较强竞争实力的现代电信运营企业。
关于中国铁通物流防伪呼叫中心
2005年，中国铁通面向全国的大型物流防伪外包呼叫中心开通运营，标志着查询方式最全、电信级运营、支持物流防窜货及商务营销的仓储式公共防伪物流平台在国内正式启用。
该系统开通了全国防伪电话（95105317）、互联网（www.95105317.com）两种查询方式，并依托中国铁通电信运营商的优势，功能强大，满足消费者随时随地随机查询：
（一）用户可在全国任意地点直接拨打公共防伪热线95105317鉴别产品真伪，仅需支付本地通话费。
（二）用户还可以登陆www.95105317.com在首页上的“产品防伪查询”区域输入防伪数码后按“提交”功能键，即可迅速得到查询结果。
另外，系统还支持政府、防伪服务提供商、企业通过互联网进行产品流通、商品营销、统计分析报告、假冒伪劣产品的调查报告的管理，从而跟踪、举报和打击假冒伪劣的不法行为，保护消费者的合法权益。
基于该项目，中国铁通率先在国内业界推出先进的外包模式，努力打造物流防伪产业链：即由铁通提供电信资源及数据仓库，由政府部门或具有防伪业务资质的服务商向生产型企业提供防伪及物流服务。政府及防伪服务商无需另行投资建设防伪平台、申请电信接入号或开办网络门户，只需租用公共平台的数据空间或购买产品标识码数据即可，并为联盟会员配备功能强大的后台管理系统，共享全国统一的电话、短信接入号及web门户，在节省其大量成本的同时，与中国铁通实现“双赢”。
中国铁通期待与各地相关政府部门（如质量技术监督局、工商局）及具有相关资质的防伪服务提供商精诚合作，共享成功！
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